창고 비밀번호 변경 신청은 고객님께서 창고 비밀번호를 분실했을 경우 변경을 요청하는
서비스입니다.
1. 고객님께서 창고 비밀번호를 분실하셨을 경우 다른 비밀번호로 변경하고자 하시면 아래의
1.
<신청하기> 버튼을 클릭하시기 바랍니다.
2. 신청하기 버튼을 누르시면 다음 순서와 같은 방식으로 계정소유자임을 확인합니다.
2.
각단계에 오류가 있을 경우 변경이 되지 않습니다.
2.
(각 정보는 처음 가입시 기록하였던 정보입니다.)
2.
ID/Password입력 -> 비밀질문/답변 입력
3. 모든 계정소유자 확인작업이 끝나게 되면 캐릭터 정보를 입력하는 페이지가 나오게 되며
3.
이 페이지에서 서버명, 캐릭터명, 원하는 창고비밀번호를 입력하시기 바랍니다.
4. 모든 사항이 입력이 완료되셨으면, <확인> 버튼을 클릭하셔서 창고 비밀번호 변경 신청을
4.
하시기 바랍니다.
6. 접수된 사항의 처리 내용은 홈페이지의 "ONESTOP - > 고객지원 - > 신청센터 - >
6.
창고비빌번호변경" 내의 "신청확인하기"에서 확인할 수 있습니다.
월~금요일은 오후 5시까지, 토요일은 오전 11시까지 접수된 내용에 한하여 그날 처리가 되며,
그 이후에 접수된 것은 평일은 그 다음날, 토요일은 다음 월요일에 처리가 됩니다.
